Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.arraydousou.com est :

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• nom de l'entreprise ou de l'organisation ;
• informations communiquées dans le cadre d'une demande de contact, de devis, de réservation ou d'organisation d'événement ;
• données techniques de navigation, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les cookies, selon les paramètres choisis par l'utilisateur.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact ;
• établir et suivre des devis ;
• organiser les prestations, visites, événements privés ou professionnels ;
• assurer le suivi de la relation client ;
• améliorer le site internet et mesurer son audience ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• le cas échéant, diffuser des informations commerciales lorsque la réglementation applicable le permet.
• Lorsque l'utilisateur y a consenti, ses coordonnées mobiles peuvent être utilisées pour lui adresser des communications par message mobile (SMS ou RCS).

4. Base légale du traitement

Selon les cas, les traitements reposent sur :

• l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment pour traiter une demande de devis ou une réservation ;
• l'intérêt légitime d'Array Dou Sou SAS, notamment pour répondre aux demandes, sécuriser le site ou améliorer ses services ;
• le consentement de l'utilisateur, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou certaines communications ;
• le respect d'une obligation légale, lorsque la réglementation l'impose.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Array Dou Sou SAS et, si nécessaire, à ses prestataires techniques ou partenaires intervenant dans la gestion du site, des demandes clients ou des prestations, dans la limite de ce qui est strictement nécessaire.

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.

À titre indicatif :

• données de contact / demandes d'information : durée nécessaire au traitement de la demande puis archivage limité si nécessaire ;
• données liées à la relation commerciale : durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle et au respect des obligations comptables, fiscales ou administratives ;
• cookies et traceurs : selon leur nature et la réglementation applicable.

7. Sécurité des données

Array Dou Sou SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles, et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

L'accès aux données est limité aux seules personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions.

8. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, et notamment au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants, selon les conditions prévues par la loi :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.

Toute demande peut être adressée à : contact@arraydousou.com

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour :

• assurer son bon fonctionnement ;
• mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur ;
• le cas échéant, proposer des contenus ou publicités adaptés.

Lorsqu'ils ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site, ces cookies ou traceurs sont déposés uniquement après recueil du consentement de l'utilisateur, lorsque la réglementation l'exige.

L'utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via le mécanisme de gestion des cookies mis à sa disposition sur le site.

10. Publicité en ligne et Google Ads

Le Domaine Array Dou Sou peut utiliser des services publicitaires en ligne, y compris Google Ads, afin de promouvoir ses activités, événements et services.

Dans ce cadre, des technologies telles que des cookies ou identifiants similaires peuvent être utilisées pour :

• mesurer les performances des campagnes publicitaires ;
• comprendre l'origine des visites sur le site ;
• diffuser, le cas échéant, des annonces plus pertinentes en fonction de l'audience, dans le respect de la réglementation applicable.

Lorsque cela est requis, le consentement de l'utilisateur est recueilli avant l'activation de ces technologies.

11. Transfert des données

Dans le cadre de l'utilisation de certains outils ou prestataires techniques, certaines données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, Array Dou Sou SAS veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de mise à jour figurant en haut de cette page indique la dernière modification.